一个运营商员工的成长之路

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转眼就到了2020年了。一直想把自己18年的从业经历好好梳理一下。年底各种忙，没时间。现在终于有空了。

（一）先简单介绍一下本人情况。四线城市成长，小学到初中一直学习优秀，各种荣誉拿到手软，进入高中后，突然后劲不足，所谓百尺竿头难进一步。尽管学习还是一如既往的努力，但是已经无潜力可挖。高考进入省内排名倒数的二本院校。大学四年，专业是信息管理与信息系统。和大多数大学生一样，浑浑噩噩了四年，既没学习，也没恋爱。谁知道将来的工作与专业出奇的对口，许多知识都是上班后学的，其实在大学早就学过了。现在后悔也没办法了。

2002年毕业进入了家乡某地市的运营商本部（具体哪一家就不提了）。到如今已经18年了。从最初的踌躇满志到期间几度沉沦，最后终于走上中层领导岗位。经历不可谓不曲折。我总觉得，不管外部及客观条件如何，只要好学、肯干、积极主动，最重要的是能坚持到底，我们大部分人都能取得一定的成绩和收获。几个字看似简单，能做到极致的其实是少部分人。我也是近一年才深刻体会到的。

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（二）入职

2002年7月进入单位，我们一批10个人。入职前培训一周，也就是各个专业的大拿给介绍基本情况。反正也听不懂，只是从小养成做笔记的习惯，本子上记录的倒是很多，十几页。培训结束后，HR经理座谈，竟然检查各人的笔记。呵呵，不出意外，这一项我得到表扬。很多人根本没记，或者记的很简单。可能我的笔记给HR经理留下好印象了吧。这个习惯也伴随着至今。其实很重要。好记性不如烂笔头嘛。我想大家都知道，可惜很少人能坚持做到。

接下来，就是分配了。有5个人下县，5个人留本部。我留到本部计费中心了，也就是现在的IT部。不知道是当时做笔记的功劳还是学历的因素。我们这一批统招本科只有3人，其他都是定向委培或者大专。还有领导亲戚等等。其实下县的人中，也有比我早三、四年提拔的。我一哥们，四年前就提拔县局副局长了（没关系，没后台），所以去哪里不重要，只要努力就行。

说一下刚入职的收入，大学生执行的薪酬体系跟其他人不同。税后2000+。对于2002年四线城市来说，不抵了。可见当时单位还是比较重视人才的。其他普通员工普遍没我高。我们班长才1500. 刚上班主要是跟着大拿学习，也没啥具体事情，工资比较高。还是比较舒服的。每天下班就是和哥们吃喝玩乐，自给自足，每月还有结余。这样的生活持续了1年，形势就急转直下了。后面再说。

说一下刚上班的工作。计费中心是二级部，有10个人左右。加我三男7女。我被安排和一前辈学网络、设备维护。当时许多设备没有全省集中，设备维护不是我的专业，涉及unix、路由器、服务器的维护。由于我对这些一直有兴趣，所以学的比较快。说实话也不难，都是固定的命令和操作。主要是老加班，通宵。年轻人，体力好。再加上师傅是老烟枪，平时不爱说话。我主要是态度积极，人前人后跟着，好烟递着。2个月已经把维护工作摸熟了。我的第一任师傅现在还跟我是一个部门。性格原因吧，如今成了我的下属了。

总之，刚入职还算比较顺利，同事对我都比较照顾。只是我的工作属于打杂性质，不算部门的主要工作。（主要工作是数据库、计费结账、sql等）。好在我积极主动，让我干啥，我就把啥干好。不属于我的事情，我也积极去问，去学习，积极储备关键岗位的知识和技能。等待机会。我本身性格有些内向，但是在工作中我比较积极与别人沟通，经常问各种问题，技术部门的人大多有些架子，但是你把姿态放低，放积极，还是比较好沟通的。好在部门氛围比较开放，只要你想学，就有人给你讲，给你教。现在的学生入职大多数与人不交流，从不主动学习和干一些分外的事情。成天就捧着手机不放。总不能要求别人主动给你讲解吧。至少我们部门十几年来的学生都是这样。

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那省呢

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（三）第一次危机—竞争上岗，薪酬下降。

2000年以来，我们运营商日子已经不好过了。我的入职赶上了各种变革。公司制、kpi、合同制、竞争上岗…… 尤其是竞争上岗，对于刚入职不到一年的学生，怎么可能竞争过老员工呢？随着薪酬体系的重新划分，新毕业的学生也纳入到合同制管理体系。照例，我被定到部门最低的岗位，薪酬也降到1200左右。面对如此巨大的落差，我们一批同时进单位的人，有的选择离职，有的选择自暴自弃，有的去人力资源部上访。我自己也曾愤愤不平，好在父母、部门领导各种思想工作。尤其是部门领导是从机房转过来的技术骨干，用他自己的亲身经历教导我，还年轻，只要耐得住寂寞，积极主动学习，努力工作，情况一定会越来越好。虽然多数人可能不相信领导的话，但是当时我确实相信了，而且也是这样去做的。

后来，领导确实陆续把一些部门的关键工作分配给我，比如计费，sql等。好在当时没有结婚，也没有女朋友。1200就1200吧。一人吃饱全家不饿。每天下班也不去玩了，就在办公室看技术方面的书籍，保证1-2个小时的学习。是的，你没看错，就是每天。期间下班时候，偶尔也会碰到领导。领导在另外一栋楼上办公。总之始终保持一个积极向上、努力学习和工作的形象。因为部门内基本都是年轻人（班长和我同龄，部门领导比我大三岁），看似升迁难度较大，管他呢，学到的知识都是自己的，况且在技术和业务上自己确实相比别人，有差距。只不过工作热情比别人高很多而已。

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工作18年，差不多40岁，还有机会再上一级台阶不？

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机会只是留给有准备的人。即使上不了，做到问心无愧也好。走自己的的路，做正确的事。

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Mark一下，继续

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（四）坚持就是胜利，首先要坚持

经过了定员定岗后，从2003年开始逐渐静下心来，干好本职工作。由于新入职员工，负责的工作比较多也比较杂。基本上都是以维护设备工作为主，兼做一些部门的核心工作（很少量）。当时有些不理解，有些壮志未酬的感觉。现在看来是领导刻意培养和锻炼全面的技术和业务能力。因为在核心工作上，我必然与老员工差距很远，而且这个差距不是短时间就能弥补的。但是在非核心的工作上，我却能很快的脱颖而出，独挡一面。现在可以能理解领导的良苦用心了。（这位领导现在早已升迁了，跟他的接触也少了）。

从2003年到2009年是不断坚持的7年，是努力学习的7年。在这7年间，我顺利的成立了家庭，有了下一代。家庭生活算是比较美满了。唯一的缺憾还是工作。7年间我们中心也升格成了一级部门。我还是主要从事设备及终端维护工作。除了经常下县调测设备以外，陆续负责了几个小的项目。当然这些工作都不是部门的核心工作，也出不了什么业绩。自己只是将本职工作干好、干精。期间，哪个岗位缺少人手，我总是第一个主动承担临时工作。我深刻意识到打酱油也要认真、负责的打好！是金子总会发光的。

7年间的薪酬，也是随着公司普通员工而缓慢的上涨。2009年底，还是部门的最低岗位，工资绩效合计2000左右吧。由于不在部门的核心岗位，各类荣誉、培训学习、升岗等事情都与我无关。当时我也能理解，我自己的业务和技术离优秀员工的差距还是比较大的。与其怨天尤人，不如不断充实和提高自己。

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不在部门的核心岗位，各类荣誉、培训学习、升岗等事情都与我无关。