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腾讯是一家企业文化有问题的公司。其企业文化的最大问题就是:自相矛盾，类似人的精神分裂。
腾讯有几个比较大的问题：
一是整体管理能力低下。腾讯，作为实至名归的国内T0级互联网公司，在管理能力上却显得非常幼稚。包括但不限于：不必要的赛马备份制度导致人才和社会资源的巨大浪费。PUA打压式人员管理方式，除了给员工打分以外似乎根本不知道怎么鼓舞一个团队做事。基层管理者拼命占地盘，几乎全职在搞内部派系斗争，而中层管理者似乎根本看不到或者乐于见到此，并逐渐变得官僚。同时因为缺乏管理员工执行力的能力，而鼓吹自驱力，却由此带来更大的边界模糊或沟通壁垒过高等协作问题，再通过招专门的人来解决协同问题。从管理行为上，充斥着官僚主义一言堂和“高速打补丁”的风格。
二是过于傲慢。这种傲慢不仅是腾讯的员工，还有腾讯整个公司传递出来的一种感觉，这种傲慢不仅来带体验上的问题，也造成了一部份业务开展的困难。其实员工大会上pony一再声明“腾讯只是一家普通的科技公司”，但老板的话就像腾讯对瑞雪的向往一样，无法真正的成为公司气质的一部份。腾讯的to B业务开展缓慢似乎已经成了行业共识，就我个人而言，已经有不下10家与腾讯有过b端业务合作的企业和我吐槽“腾讯没有to B基因”。而到底为什么会没有基因？是因为大象转身太难还是招不到人？显然不是，人才和新业务建设对于腾讯来说都不会是难事。最大的问题是从战略角度上，腾讯不愿意放弃在to C战场的那些优越的经验，不愿意虚心调研友商的成功路径，不愿意承认自己的短板，同时还放不下“我是腾讯”的傲气。
三是过于强调竞争，导致的自上而下的缺乏合作和协同的能力和意愿。这一点对于一个把“协作”放在企业价值观的公司来说，有点讽刺。高强度的OKR考核让每一个人都focus在自己的O里，不愿意把余力分一点给别人的O。“共赢”，“共建”，在腾讯显得那么困难。帮一点忙都成了“在为别人的OKR做事”。而管理者也乐得见到基层互相打架，闭门造车。事实上，想要达成基层的高效协作，少不了的是中高层自上而下的决策。
腾讯依然是国内的头部互联网公司，在互联网行业高速发展的这十几年，腾讯是最重要的企业之一。但如今的公司早不是当初几台服务器，几间办公室，几个合伙人的规模。大公司如何要持续正向的走下去，成为真正的最好的民营企业，承担更多的社会责任，其实很多人都在拭目以待。但一个公司如果是因为内部腐化最后走向衰落，实在非常可惜。 | 
发表于 2023-11-26 03:01:27