三大运营商技术岗详解

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移动电信联通都是重资产的大型企业，三大运营商加起来，应该有二三十万技术人员。

技术岗位的分类和职责

这里的技术岗指的是直属于运营商各级分公司的人员，不包含设计院、设备厂家、第三方代维等人员，也不包括各运营商的研究院和专业子公司。

目前运营商技术岗位人员分为以下两类：

1、传统网络的运维，包括网络建设人员和网络运维人员。

这个很好理解，不管是有线网络（宽带、专线）还是无线网络（2345G），都需要从无都有人去做规划、去铺设、去搭建。建成了之后，也需要有人去修修补补、去调整，解决一些后期出现的问题。

2、运营商新兴业务的行业解决方案支撑、云网运营支撑、企业信息化支撑。

时代在发展，云业务、视频业务、系统集成等等新兴业务也纳入到了运营商业务的范围，自然也需要相应的人才和岗位。但软件的具体的开发过程一般都是外包。

人员现状

老一辈的技术人员大都是传统的网络技术岗位，经历过网络从无都有的发展。那时候网络架构简单，用户数量少，技术更新也慢，熟悉一套设备可以用很久，一个人就可以负责整个市区的用户投诉。

随着5G建设的一步步推进，网络更加复杂，运营商网络越来越集中，且技术不断迭代，新设备、新技术不断涌现，更随着云化、虚拟化的技术发展，核心网都已集中到了省会。而网络的核心设备，较深的网络技术的细节确实都是掌握在厂家的手里。不论是华为还是中兴，只要买了该厂家的都设备，厂家都会派技术支撑人员进驻各家运营商进行“贴身化”服务。就比如我所在的办公室就有专门一片区域留给厂家人员。

所以，很多运营商的网络技术人员都更接近于“技术管理化”，更在意的是区域内网络的整体投资和建设规划、网络指标的把控、以及解决市场部门和用户的诉求。具体的实施细节都是由手下的厂家工程师（设备调参）、代维人员（现场施工）、设计院（出规划设计图）的人去亲力亲为。

同时，随着技术进步+互联网行业对运营商冲击，运营商也在借助其自身平台的资源优势，不断开拓新的业务领域（主要是政府和企业业务）。自然就会需要很多在行业应用领域能够提供解决方案的人才，这里的岗位更类似于是售前、售后或者解决方案经理，需要兼顾技术方案和商业谈判。

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对于此类岗位的思考

其一，对技术栈特别感兴趣的朋友，尤其对于一出校门就行专门想做coder的年轻朋友们，第一选择还是互联网公司、IT公司里的大厂。

其二，运营商网络的管理模式避免不了的走向是集中管理，可以考虑去省公司、研发中心、专业子公司做集中运营、开发。

其三，各家营商集团公司都在制定人才转型战略和计划，帮助员工转型提升，目前来看还都在初级阶段。例如将电信推的数字云化改革，就是让地市公司更多有能力的自有员工学习大数据、人工智能、云计算这些新技术，并将其应用在平时的网络优化和维护上，将新技术着重应用于当前工作的辅助和提升。如果以后不懂云化，IP化的这些东西，基本就只能看机房或爬铁塔去了。

其四，随着5G tob业务的兴起，运营商的业务类型仍然会逐步扩展，更需要用有网络技术背景，又能能深耕某一行业，同时具有商业能力的人才，而不是仅仅是卖张卡，开条专线了。此类岗位的展知识面要广，最好是无线接入网、核心网、传输网、云、大数据、人工智能以及沟通能力、项目管理能力、商业谈判各方面都懂一些，不需要太深，但尽可能的广。

总结：运营商的技术岗位不是纯粹的技术岗，更不是coder，更像是技术管理岗，需要综合能力。工作压力确实会比市场一线人员要小很多，毕竟不会直接背业绩kpi，基本能做到生活工作平衡。

毕竟运营商是综合信息服务商，它的重点是在服务，技术也是在为商业服务做支撑，而非引领。

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谢谢分享。

淳于新梅

运营商在这个方面的技术很差了

澹台香

都在搞营销，技术人员变成了搬砖的，悲剧

甄秀雅

谢谢，这篇文章从运营商公司业务的运作特点出发，阐述了其技术人员的工作特点。

最近两年随着5G核心网的云化，运营商在维护自己的网络的能力上有了一定的可行性。涌现出一大批类似于天翼云科技公司、中移动浙江创新研究院这类真正意义上的技术专业公司。
二楼提到的那类专心做coder的同学可以优先考虑这一类专业技术子公司，而考虑做些与业务相关的工作则可以优先考虑省公司和集团大公司。