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某运营商的省公司客户经理的真实现状,一言难尽

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发表于 2024-10-15 05:22:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个省公司能有上千人,但是其中客户经理只有100人左右。客户经理各种KPI指标,比如每月必须新增开户三十户、每月必须新增专线2条,必须发展创新业务等等的指标压得员工喘不过气来。天天都要求出去跑业务,风吹日晒的,没有时间在办公室,每个月后就算完成考核任务,税后收入也只有五千元左右,但如果完不成,那就各种扣钱,只剩一两千块。
后端的工作人员,也就是剩余的一千多名员工,每天坐在办公室完成日常工作,每个月税后收入非常稳定的,税后六千多,有的岗位高的甚至有八九千。

更可笑的是,客户经理跑到业务了,需要给客户开通业务的时候,还要面临公司各种内部流程。那些后端的岗位还会提出很多-钻的问题,卡流程。客户经理需要到处写说明才能顺利通过审批。

最后客户经理有关系的全部都调到后端岗位了,毕竟后端权力大,收入高,没压力,没关系的就继续当客户经理在外面跑业务。面临跑业务的巨大压力同时在公司内部各种受气,收入最低地位最低,导致现在很多运营商内部一提客户经理岗位,大家都看不起,也都不愿意去,永远都在缺岗,毕竟他们真的在公司内部一点地位都没有!
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