AI与运营商一线员工的关系

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如今，ChatGPT、DeepSeek等生成式AI爆发式发展，似乎不谈AI就远远落后于时代。AI技术已然渗透到工作和生活的方方面面，甚至出现数字员工，还有人提议为数字员工发工号等等。即便名校毕业生，就业待遇还不如一批掌握了AI技能的普通高校毕业生，以及大中专和职业院校毕业生。

面对这种形势，运营商如何使能一线员工AI化，从而推动员工转型，匹配时代的要求及公司未来发展战略，摆脱摆摊设点的传统工作模式，提升员工技能，使员工未来有更好的职业发展机会，这些深层次问题，特别值得运营商关注。同时，员工自身也需思考在AI时代，如何实现自我发展，保持自身职业竞争力。