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HW CBS/OCS 维护

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发表于 2024-11-5 09:07:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
CBS&Mediation/VDS/Provision 日常操作任务执行,包括但不限于来自于客户维护部门的批量操作任务,系统管理任务等;
CBS&Mediation/VDS/Provision等日常维护工作,包括不限于系统健康检查、监控&整改,问题处理支持、事故快速恢复支持、ITR管理升级问题快速处理、变更网络评审与保障、深度巡检结果负责;
参与重大事件,重大节假日网上维护;
负责技术维护案例的总结与分享、资料推送、客户技能传递等。
掌握电信基础知识,了解软件产品业务和电信组网;
深入掌握华为OCS/CBS产品知识,熟悉批价计费、生命周期管理,开销户,订购, 出账等关键业务流程;
熟悉网络安全,隐私保护规定;
熟悉华为维护相关流程,掌握ITR流程等。

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